Вопрос-ответ

Что нужно сделать что бы ребенок мог получить карту и в какую сумму это обойдется родителям?

Для получения карты нужно заполнить бланк заявления, который необходимо взять в школе у классного руководителя или скачать и распечатать здесь. Заполненный бланк передается классному руководителю.
Пропускная система абсолютно бесплатна для родителей. По желанию, оплачивается услуга SMS-информирования

Насколько безопасно оборудование, установленное на входе в школу, в случае возникновения чрезвычайных ситуаций.

Все оборудование сертифицированное и абсолютно безопасно, т.к. ограждения и турникеты оснащены системой анти–паника. Установка оборудования согласована с МЧС.

Обеспечивается ли сохранность персональных данных.

Все персональные данные хранятся в соответствии с законом «О персональных данных» от 27.07.2006   №152 – ФЗ.

Ребенок забыл карту дома. Что делать?

Ребенка пропустит вахтер (охранник) по Фамилии и номеру класса (дневник ученика), сделав соответствующую запись в Журнале посещений и выдав временную карту.

Что делать если ребенок потерял карту?

Необходимо оплатить восстановление карты в разделе Пропуска и обратиться к классному руководителю. При потере карты снова писать заявление не нужно.
Так же имеется возможность приобрести взамен карты брелок или браслет, которые сложнее потерять. Оплатить замену карты на брелок или браслет можно в разделе Пропуска.

Какова процедура и сроки получения карточки или браслета?

Забрать карточку или браслет в "Бюро пропусков" в школе (пост охраны) может родитель (идентификация по сотовому телефону, привязанному к платежу) или ребенок (идентификация по фотографии или дневнику).
Срок исполнения при замене карты - 1 час после оплаты в разделе Пропуска
По картам с фотографией и браслетам на сотовый телефон придет СМС о готовности. Обычно, карта с фотографией или браслет подготавливается в течении рабочего дня.  

Когда нужно оплачивать услугу SMS-информирования?

Если услуга SMS-информирования требуется в следующем месяце, то оплачивайте её после 10 числа текущего месяца и она автоматически включится с 1 числа месяца, следующего за оплатой.
Если не успели оплатить заранее в предыдущем месяце, то можно оплатить в текущем месяце, но только до 10 числа. Платежи после 10 числа запустят услугу SMS-информирования уже в следующем календарном месяце.
Например: при оплате 15 сентября одного месяца, СМС будут приходить с 1 по 31 октября. При оплате одного месяца 5 октября, СМС будут приходить с 6 по 31 октября.

Как вы идентифицируете ученика? Ведь при платеже запрашивается только номер сотового телефона, ни ФИО ученика, ни номер его пропускной карты у меня не спросили при оплате.

Любой платеж идентифицируется по номеру сотового телефона родителя. Связь между учеником и сотовым телефоном родителя (к которому привязан платеж) осуществляется на основании данных Заявления, которое заполнил родитель при получении карты. Заявление родитель заполняет самостоятельно и классный руководитель его визирует, подтверждая тем самым взаимосвязь родителя с ребенком.
Такая цепочка исключает возможность получения информации о местонахождении Вашего ребенка посторонними лицами и не требует дополнительной информации при оплате.

Как можно изменить номер телефона для SMS-уведомлений?

Необходимо заново распечатать и заполнить бланк заявления. Заполненный бланк передается классному руководителю
Оставшиеся оплаченные месяцы на старом телефоне будут переведены на новый номер.

В заявлении указаны два номера телефона. SMS-уведомления оплачивали на первый номер. Можно их перевести на другой номер? 

Если в заявлении оба телефона указаны, то достаточно написать на электронную почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. и SMS-уведомления будут переведены на другой номер.
Если оплата по одному телефону закончилось, то достаточно оплатить
 услугу SMS-информирования на другой телефон. 
Требование только одно - телефон на который произведен платеж, должен быть указан в Заявлении.

Что делать если не приходят смс-уведомления?

Необходимо написать на электронную почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или обратиться в "Бюро пропусков" в школе (пост охраны).